سياسة الاسترجاع

لأن المنتجات مخصصة حسب طلب العميل، لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي أو اختيار موديل خاطئ من طرف العميل.

يتم الاستبدال فقط في الحالات الآتية:

•وصول منتج تالف.

•خطأ في الموديل من طرفنا.

•خطأ في التصميم أو الاسم من طرفنا.

•مشكلة واضحة في جودة الطباعة.

يجب إرسال صورة أو فيديو يوضح المشكلة خلال 48 ساعة من استلام الطلب.